Compagnie Aérienne compétitive grâce au Web
La compagnie aĂ©rienne irlandaise Ă bas coĂ»ts Ryanair espère Ă©conomiser 30 Ă 40 millions d’euros par an en supprimant ses comptoirs d’enregistrement et en rendant obligatoire l’enregistrement sur internet Ă partir d’octobre, a dĂ©clarĂ© le directeur gĂ©nĂ©ral du groupe.
« C’est l’une de nos grandes initiatives pour rĂ©duire les coĂ»ts », a expliquĂ© Michael O’Leary lors d’une confĂ©rence de presse pour l’annonce du lancement d’un service de tĂ©lĂ©phonie mobile Ă bord de ses avions basĂ©s Ă Rome.
« Cela veut aussi dire que les passagers vont passer moins de temps dans les aĂ©roports », a-t-il ajoutĂ©.
Selon Ryanair, 75% de ses passagers enregistrent dĂ©jĂ en ligne. Seuls des kiosques d’enregistrement automatiques et des zones pour dĂ©poser les bagages Ă l’aĂ©roport subsisteront dans le nouveau système.
Source : Reuters / Deepa Babington, version française Stanislas Dembinski
avril 22, 2009 No Comments